Politícas de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o La Patita Petshop coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site.
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:
Nome completo
Telefone e WhatsApp
Endereço para entrega
Informações do pet (nome, raça, idade, histórico básico)
Dados necessários para agendamentos de banho, tosa ou consultas
Também podemos coletar automaticamente:
Endereço IP
Dados de navegação
Cookies e informações de acesso ao site
2. Uso das informações
Seus dados são utilizados para:
Realizar agendamentos de serviços
Processar compras e entregas
Entrar em contato sobre serviços, pedidos ou lembretes (vacinas, banho e tosa, etc.)
Melhorar a experiência no site
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
Empresas de pagamento
Serviços de entrega
Sistemas de gestão e hospedagem do site
Autoridades legais, quando exigido por lei
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do titular
De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
Solicitar a exclusão dos dados
Revogar o consentimento para comunicações
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [seu e-mail].
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar a navegação
Analisar o desempenho do site
Personalizar conteúdos e ofertas
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para redes sociais ou sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses ambientes.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: